格林证券美股通

	SuperTradeAsia的网络交易系统是否安全?
	非常安全，客户所有联机的下单、报价及数据往来均利用现在计算机界公认为最安全的SSL2.0 系统处理，另外每位客户均须要提供用户号码（UserID）及用户密码（Password）才能进入加金钥安全系统去操作，客户端需藉由美国VERISIGN公司核发的祇适用于美国境内高阶客户端认证密码，利用输入用户密码方式，以防止他人伪冒，达到第一阶段验证。使用者通过系统查验身份后，进入股票或期权下单／删单画面，并作第二阶段密码验证工作。交易系统所有数据的传送均符合SSL安全传输标准，并由VERISIGN 公司确保数据之完整性。为避免被外界侵入，本网络系统更建立了多处的保护墙来确保您在在线交易的安全措失。
	那些网络浏览器是否能适合SuperTradeAsia的网络交易?
	我们推荐选用Nescape 4.0 或 InternetExplorer 4.0以上较新版本。分辨率800×600，256色以上，可以得到最佳效果。另外其它厂牌的网络浏览系统也能使用，最重要的是它们能支持安全连接系统SSL 2.0 ，至于American on Line 的用户则必须选用版本3.0 或以上。您可在以下网站免费下载最新版本的Netscape 或Microsoft Internet Explorer 。Nescape 系列用户，当您的画面文字一直向右延伸时，建议将浏览器编码（Encoding）设定成Traditional Chinese（BIG5）或是繁体中文。
	如果我在下单的时候，按键没有反应，那我该怎么办?
	由于网络在线仍存在一些无法预测的事件，例如网络传输壅塞，服务器反应延迟，或是客户端但脑联机不稳定等等轐确定因素，很可能造成您网络下单上的不便。因此当您遇到按键没有反应的时候，请不要不断的重复按选，因为很可能造成重复下单，当网络下单发生任何问题时，请您务必实时与我们连络，我们将有专业人员您解决问题。
	我是否可透过其它通讯软件下单购买股票?
	因为安全与技术方面的考虑，我们目前不提供类似的服务。您若不方便用网络下单时，您可以过电话操作交易。
	若没有Windows系统，SuperTradeAsia支持麦金塔系统吗?
	不支援。
	操作网络下单软件，客户的计算机有特别的要求吗?
	没有。一般家庭使用的桌上型或是手提电脑都可以操作网络交易，但是我们列建议您使用宽带上网(例如ADSL、DSL或是CABLE等。
	若还有其它问题请Email或是来电洽询。
	Email: Customerservice@globalinkusa.com 电话: 1-626-964-5966 传真: 1-626-964-5926