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1.
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问：
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如果我没有电脑或不方便使用电脑，但仍想进行交易，我该怎麽办？
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答：
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您可以透过电话下单。电话：1(美国国码)-626-964-5966
即可选择有会说英语、广东话、国语、台语的营业员接您的买、卖单。
其他问题
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2.
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问：
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例如我买了20股的CISCO股票，我如何能知道我实际拥有这些股权?
你们会寄给我正式的股票证书吗?--
西雅图Mr.
Chen
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答：
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您可以从以下几种方式得知是否成交：
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进入交易系统中的"
Account-Activity"：查询交易纪录。
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进入交易系统中的”交易纪录
Trade History”：键入日期，画面下半部会显示已成交的股票资讯。
-
会邮寄交易确认单给您。
-
如果您要正式的股票证书
(stock certificate)，可以Email
通知我们，我们待您付清股款 (非用融资购买)
後，我们将会寄股票证书给您，此项服务将酌收美金50元的费用。
其他问题
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3.
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问：
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我如何知道交易的情况?
我会收到交易确认单吗?
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答：
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是的，我们会邮寄交易确认书给您。
其他问题
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4.
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问：
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请问美国的股票交易市场时间？
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答：
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夏令日光节约(每年的
4 月初至 10
月底) 美国股票市场的交易时间为星期一到星期五美东时间：
早上9:30 到下午4:
00 (中午不休息)；此为香港时间：晚上9:30
到早上4:00。至於选择期权的交易时间则为星期一到星期五美东时间：早上9:40
到下午 4:10；此为香港时间：晚上9:40
到早上4:10。
冬令(每年的
10 月底至
3
月底) 美国股票市场的交易时间为星期一到星期五美东时间：
早上9:30 到下午4:
00 (中午不休息)；此为香港时间：晚上10:30
到早上5:00。至於选择期权的交易时间则为星期一到星期五美东时间：早上9:40
到下午 4:10；此为香港时间：晚上10:40
到早上5:10。
所有金融买卖的交易时间必须以上面的时间为准，但是本公司的网路系统则能在一天24
小时内接受下单，至於交易时间外所下的委托单则以下单之後的第一个交易天才可买卖。
其他问题
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5.
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问：
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请问我在融资帐户中，下一张GTC
(永远有效的单子)，但没有成交，我会不会被扣利息？--
纽西兰Mr.
Lo
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答：
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当您在融资帐户中，下一张
GTC (永远有效的单子)，只要没有成交，是不会扣您利息的，请放心。但这笔金额会在您的购买力
(Buying Power) 中扣除掉。
同时，您的GTC将会在系统中保留6个月，若6个月後，此订单仍未成交，系统将会自动取消此订单，您必须重新至交易系统中下单。
其他问题
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6.
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问：
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每笔交易至少要买
100
股吗?
还是可买畸零股?
纽约张先生
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答：
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在进行网路下单时，股票交易数量是以”一股”为单位，当您要买/卖80股，请输入80
即可。在即时报价系统中出现的报价，是以最低
100 股来报价，不满100
股的交易，证券公司或市场推动者 (Market
Maker) 会自行收购，交易非常方便、活络、有效率，不像台湾股市，必须等到收盘後，再以九点九五折的价钱卖出。例如，您以市价买卖畸零股，价钱是当时盘中的报价，不会有所谓当天收盘价的九点九五折的情形。
其他问题
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7.
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问：
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我想知道如果我的买单已成交，我的股票证书会在哪里？
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答：
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您购买股票後，一般都是集中保管，如要领回股票证书，必须加收US$50
的手续费。我们会以航空信件邮寄股票证书给您，如果您要寄DHL快递，则请自行支付DHL的费用。股票上印有您的大名，必须在股票证书背面签名并存入您本人的格林帐户後才能卖掉。故即使别人拿到您的股票证书，仍无法卖掉您的股票。当股票证书遗失时，可以申请再补发，唯须支付股票证书补发之手续费US$50。
其他问题
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8.
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问：
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每一笔下单的金额有限制吗？
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答：
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没有限制。其他问题
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9.
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问：
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融资帐户的利率是年利率或是每笔交易的利率？--
纽泽西林小姐
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答：
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是年利率，融资利息的计算方式：借款金额*
融资利息* (借款天数/360)。
融资利率请参照融资利率表。其他问题
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10.
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问：
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我何时能开始买卖股票？
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答：
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一般来说，电汇手续约二至叁天即可完成，但您可24小时随时进入交易系统查询投资资金是否已到位，若帐户结馀
"Account Info” 已显示金额，表示您的资金已经入帐，您即可开始下单交易。其他问题
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11.
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问：
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委托网路下单，如果该笔委托当天没有成交会自动延至下一个营业日吗？
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答：
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如果是Day
Order (当天有效) 的委托单，当天收盘後自动失效。如果是GTC
(永久有效) 的委托单，则会自动延至下一个营业日，直到成交为止，但期限为6个月。其他问题
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12.
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问：
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如果我不小心下错买卖单的话，该怎麽办?
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答：
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很抱歉！您本人应该对下错的买卖交易负完全的责任。因为美国股市非常有效率，
像是市价单 (Market Order) 几乎是马上成交，故在下单之前，务必考虑谨慎；下单时，请务必填写正确，并应再叁核对其正确性，以免造成无谓的损失。其他问题
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13.
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问：
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什麽是融资券帐户？最少需要多少资金方能使用融资券帐户？--旧金山方先生
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答：
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1)
股票经纪公司容许投资人以信用方式或用已在帐户中的股票作抵押来购买股票。美国联邦准备理事会
( Federal Reserve Board ) 要求的融资额度是股票价格的1/2，也就是50%的额度。换言之，投资人可以借出与投资人所投入的现金相等金额的贷款。例如，您可以开一个 US$2,000
元融资券帐户 (Margin Account)，於此帐户您可以用现金买
US$2,000 的股票或用融资买US$4,000
元的股票。
2)融资券帐户的最低开户金额为US$2,000。
3)
美国格林证券必须收到您亲笔签名的开户申请书。
其他问题
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14.
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问：
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为什麽我不能放空?
洛杉矶林先生
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答：
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美股放空(融券)交易的规定：
1. 在放空帐户
(Short Account)
中才能放空
2. 只有我们借得到的股票您才可以放空。
3. 必须要有一个Up-tick时，才可进行放空。(股价要比上一个成交价高)
一般小型证券商拥有的库存股票、种类与数量有限，借股票手续繁杂，成交速度较慢，投资者应选择合适的证券公司。
其他问题
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15.
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问：
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我持有某公司的股票证书，我想卖掉，应如何办理？--
英国 Mr.
Kevin
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答：
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很容易，首先您必须填写开户表格，在格林开户後先於股票背面签署您的姓名并附上日期。签署姓名须与股票正面所提供的姓名相符，倘若该股票为共同持有，所有列於股票正面姓名之持有人皆须签署。
并在股票证明书背面签名，然後存入您在美国格林的户头，整个过程大约十到十四天左右。
其他问题
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16.
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问：
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如果我不信赖线上交易，是否有其他方式？时间往来多长？
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答：
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如果您是SuperTradeAsia的客户，可以直接打电话到美国1(美国国码)-626-964-5966就有会说英语、广东话、国语、台语的营业员接您的买、卖单，市价单可当场成交，电话不要挂掉，立刻告诉您买、卖成功的价位，非常有效率。5,000股以内每笔18.88
再外加5元，例如您买、卖英特尔(INTC)
5,000 股以内几乎立刻成交。其他问题
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17.
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问：
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在
Action (交易行动)中
"Short Sell”
和 “Buy
to Cover”是什麽意思？--
San Diego Ms. Lo
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答：
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1) Short Sell (放空)：售出借来的股票，一般会期望在将来的某一个时间用一个更低的价位将股票买回来还给原股票持有人，放空交易只能以放空帐户(Short
Account)进行，如价位反相不断高涨，则所借来的股票亦有可能被限期归还而必须在市场上买回。
2) Buy to Cover (空单补回)：将股票买回来归还原股票持有人。其他问题
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18.
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问：
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还要那些申请程序才有买卖期权的资格？--
纽约季小姐
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答：
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当您阅读完并充分了解
"Characteristics
And Risk of Standardized Options 选择权的特性与风险"
的小册子後，必须再填一张
"选择权交易申请书”，并寄到美国格林证券，您的资格经审查合格後即可完成申请。其他问题
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19.
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问：
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当我进行网上下单时，为什麽同一订单被拆成两笔成交？--英国陈先生
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答：
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假使您不想同一订单却被拆成两笔成交，请您务必下单时在"交易特别要求
(qualifier) "中勾选"整批委托
(All or None)"。如此即可避免同一订单被拆成两笔或多笔成交的状况。其他问题
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20
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问：
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在下限价单时，请问如果股票价格非整数，我应该用分数或小数表达？
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答：
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自2001年4月9日起，美国所有的市场交易已全部转换为小数点报价，请您以小数填写股票价格。其他问题
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21
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问：
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请问我在网上交易中"Account
Info"的功能项内有一栏位"Margin
Buying Power"的数字用意代表为何?
如何运用?
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答：
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"Margin
Buying Power"指「保证金购买力」，表示在您目前帐户内的现金水准下可以使用融资来下margin委托订单的金额上限，一般简易的计算方式为权益总值(Total
Equity) × 2，如果您帐户中拥有现金US$2,000，则Margin
Buying Power ＝ US$2,000 × 2 ＝
US$4,000。其他问题
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22
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问：
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我开户後，是否可以购买新上市公司
(IPO)
的股票，要如何购买？贵公司是否可以提供此方面的资讯？
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答：
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一般在美国IPO仅开放给法人或投资大户，普通散户是无法购买的。但随着网路交易的盛行，部分网站亦开办线上认购
IPO 的业务，投资散户可在网站中直接认购
IPO。倘若您对 IPO有极高的兴趣，建议您至本网站中的
IPO 注册项下，填入您个人资料，日後我们将不定期将相关讯息以电子邮件方式通知您。此外，近期内美国格林证券将不定期代理销售部分每股
IPO 个股，这些绝佳的投资机会我们将第一优先保留给我们的线上交易投资客户，如果您想要拥有这些优先权益，建议您可先至格林开户，以建立良好的交易纪录喔
…。其他问题
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23
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问：
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贵公司首页上的股价线图查询是否为即时股价线图，是否有即时线图、分析、新闻等等？
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答：
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为帮助投资人於盘中随时掌握最新市场脉动，本网站所放置的报价均更新为延迟报价，那斯达克市场延迟15分钟；其他市场延迟20分钟，诚挚欢迎您随时莅临查询。至於即时报价与线图，目前有多家软体公司提供，但您必须付费才可使用，建议您不妨到本站的「结盟伙伴」区查看。其他问题
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24
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问：
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同一日当冲来回费用如何计算?
其当冲之限制如何?
有无税捐之问题?
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答：
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(1)
倘使您於同一交易日，买卖同一笔股票，则美国格林证券将分别在您买入时收一笔手续费；同时卖出时另收一笔手续费；也就是说您只要下一交易单子，不管是买或卖，美国格林证券将依次收取每5,000股以下US
$18.88的手续费。
(2) 当冲的限制：在此容我们先向您解释美股所谓
"当冲day trading"
的观念 --- 一般在美国进行当冲交易，除了指当天来回买卖同一支股票外，还提供1:9的高融资比例给投机客，也就是说您只要拥有USD
1，便可买卖USD 9 (9倍)价值的股票，而且交易手续费是比一般美股交易要来得高的。在美国格林证券的线上美股交易系统中，您也可以当冲，但仅提供我们的客人1:2
(50%)的融资比例，举个例子: 如果您的帐户拥有现金US
$ 2,000，则您最高可以融资买入价值US $
4,000的股票，而在同一交易日您也可立即卖出後再行买入，也就是在格林的线上交易系统中并未对当冲有任何限制。此外，当您来回买卖而有资本利得时，亦同一般美股买卖，是不需缴付资本利得税的。其他问题
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25
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问：
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什麽是盘後交易？
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答：
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盘後交易指在正常营业时间外之交易。一般在正常营业时间（美东时间早上9：30至下午4：00）内交易，经纪公司会将您的委托单送至那斯达克交易所的市场作手（market-maker）－
经纪自营商（broker-dealer）、或纽约证交所的专业经纪人（specialists）来执行买卖交易。然而盘後交易则是透过电子通讯网路（Electronic
Communications Networks），自动撮和买卖。例如：A君要以US$195卖出
YAHOO (YHOO) 100股，而正好B君要以US$195买入
YAHOO (YHOO) 100股，此时电脑将自动撮和此笔交易。目前只有少数特定经纪商提供此项服务，格林证券提供盘後交易的时间为美东时间下午4:00至5:30。其他问题
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26
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问：
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盘後交易方式？
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答：
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盘後交易必须下限价单，且必须打电话到美国格林证券由我们的营业员亲自为您下单。
其他问题
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27
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问：
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买卖股票的升降单位与涨跌幅的升降单位为何？
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答：
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每个国家的规定都不同。
美国 －＞ 一律用美金0.01 来计算。
香港 －＞随股价不同而变动:$0.01~0.25是$0.001;大於$0.25~0.50是$0.005;大於$0.5~$2是$0.01;大於$2~$5是$0.025;大於$5~$30是$0.05;大於$30~$50是$0.1;大於$50~$100是$0.25;大於$100~$200是$0.5;大於$200~$1,000是$1;大於$1,000~$9,995是$2.5。(港币)
台湾 －＞随股价不同而变动:$10~$50是$0.1
; $50~$150是$0.5 ; $150~$1,000是$1。(台币)
其他问题
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28
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问：
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美国有没有涨/跌停限制？
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答：
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没有。其他问题
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29
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问：
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买卖股票时，交易撮合的优先顺序为何？
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答：
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当委托单送达的时间几乎相同时，其交易撮合的优先顺序为：(1)价格；(2)时间；(3)交易数量。其他问题
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30.
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问：
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网路下单如何交割?
可以当天买卖吗?
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答：
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为避免违约交割，网路交易采取
"总额即时交割"
制度，也就是客户现金帐户(Cash Account)中要有足够的现金或融资才可以下单买卖。当您在融资户头(Margin
Account)中下单，买了某支股票後，可以当天立刻卖出，当然股票与股款第叁天才办理交割，但是卖出股票後，电脑交易系统会立刻将股款先入您的帐户
(CREDIT)，投资者可以马上再买
(然後再卖)，非常方便、有效率。其他问题
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31.
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问：
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美国未上市股票可否买卖？--
大陆上海
Miss Jean
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答：
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一般美国未上市股票是可以买卖，但因为一般公司没有人来办理过户手续，另外在美国投资未上市股票皆是中、长线，在很多情况下，只有"投资大户Accredited
Investor"(资产
100 万美金，一年报税
20 万)，才被准许买未上市的股票。
只要您的持股已经有股票代号(Symbol)或准备上市(Pre-IPO)，您皆可将股票存入美国格林证券。但您仍无法透过美国格林的交易系统来做买卖，我们的美股集保公司只能同意存入您的股票。
其他问题
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32.
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问：
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1)在股票分割RECORD-DAY(除权日)
与
PAYMENT-DAY(股息发放日)之间卖出者是否仍有股票分割权?
2)在收到股息发放日
(PAYMENT-DAY) 当天，是否持有股数即增加？而且可立即买卖?--
洛杉矶林先生
|
|
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答：
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1)
是的，您仍将会收到股票。
2) 在股息发放後，集保公司将需叁到五天的时间来更新您帐上的帐户结馀。
其他问题
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33.
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问：
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哪几个是美国股市着名的指数？又道琼、
NASDAQ、SP
500、费城、美国交易所的指数代号为何？
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答：
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1) 美国股市着名的指数有道琼平均指数 、 史坦普500指数 、纽约证券交易所指数 、那斯达克综合指数 、那斯达克100指数、美国证交所综合指数、罗素2000指数、费城半导体指数等等，您可参考格林网站中的美股入门
或主要市场指数。
2) 道琼工业平均指数
(代号
DJX)、NASDAQ
100 (代号NDX)、 史坦普尔一百股指数（代号
OEX )、史坦普尔五百指数
(代号 SPX)、纽约交易所指数
(代号
NYA)，美国证交所主要市场指数
(代号
XMI)，费城价值线指数
(代号 XVL)
、罗素2000指数
(代号
RUT)、费城半导体指数
(SOX)。 其他问题
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34.
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问：
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我持有５０股QCOM的股票
，当初我以融资方式买进，但现在我打算改以现金方式持有，除了卖出融券、再以现金买进之外，是否有其他可行方式？--
洛杉矶谢先生
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|
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答：
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若您之前买入股票时，您的帐上有足够的现金，则视同以现金买入股票，集保公司Wedbush
Morgan Securities, Inc.是不会向您收取任何利息费用的，所以您也不需再买进卖出一次。但是如果您有需要将此股票改以现金方式持有的话，您可以用E-mail通知美国格林，在您户头中有足够现金的前提之下，我们可将此股票由融资部位转移到现金部位，而不收取任何费用，反之亦然。其他问题
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|
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35.
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问：
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我想买进XDSL
200股，但出现的讯息是”REJECTED
Trading is not allowed on bulletin board securities. “，为什麽呢？
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|
答：
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XDSL为交易量非常少之股票，根据美国证交法基於保护投资者立场必须签立”Important
Information on Penny Stock (购买Penny
Stock
客户同意书)”方可买卖该股票。买卖该股时需经由电话下单，本公司为回馈客户，每笔委托单一经成交後，除手续费外，仅加收美金$5。其他问题
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36.
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问：
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我持有
Bridge Technology
Inc., (BTGY) “美国布告栏市场(OTCBB)”的股票，我想要卖掉，但我不知道要如何办理才能卖掉？--
洛杉矶 陈小姐
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答：
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1)一般公司会限定该股票必须持有多少年以上才可卖出。所以我们必须实际看到您的股权证明书，才能知道该公司对您的股票有些什麽样的限制。
2)店头市场的股票也称作低价股票”Penny
Stock”，依据美国证管会的规定，如果您在格林有开户且想买卖低价股票，您必须填写"Important
Information on Penny Stock (购买Penny
Stock 客户同意书)”，邮寄到美国格林存档。
3) 首先，您必须填写开户表格，在格林开户後将低价股票签名後寄到美国格林存入您在格林的户头。然後等到限定交易的日期到期之後，另外请填写低价股交易通知书，并邮寄至美国格林即可进行买卖交易。其他问题
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37.
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问：
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我还未在SuperTradeAsia开户，但我持有公司发放给员工的”限制性股票”(叁个月後可以卖掉)，请问我该如何才能将我手上的股票卖掉？--
旧金山
Miss Maggie
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答：
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首先，您必须填写开户表格，在格林开户後并在股票证明书背面签名，然後寄到美国格林存入您在格林的户头。
由於存入限制型股票的规定繁杂，根据The
Securities Act of 1933 (
Rule 144)规定－您还必须填写
“Form 144 (Notice of Proposed Sale of Securities Pursuant to
Rule 144 Under the Securities Act of 1933)”及"INFORMATION
AND GUIDELINES For Prospective Sellers of Restricted Securities"，邮寄至美国格林证券，以便为您告知美国证管会(SEC)您欲出售限制交易型股票的通知，以便在限制期间後交易。其他问题
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38.
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问：
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如果我的股票在邮寄的过程中受到损毁或遗失了，我该怎麽办？
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答：
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如果您害怕您的股票在邮寄的过程中受到损毁或遗失了，除了在您的股票背面签名，且必须另外填写、签名一份
“Irrevocable
Stock or Bond Power”的文件(如有需要请至开户通/表格下载区)，和您的股票分开寄挂号到美国格林。即使有人蓄意拿走您的股票，此人还是无法卖掉您的股票，因为您的股票必须存入您的帐户才可以卖出。您也可以写一封E-mail通知我们您已经把股票证书寄过来了，我们会帮您处理。其他问题
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39.
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问：
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我可以在IPO开盘买卖之前下市价单吗？
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答：
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一般来说在IPO开盘买卖之前下市价单很危险，有时候网路系统无法接受当天未开盘的IPO股票代号，美国格林证券可接受电话下单，这是我们与其它纯网路券商不一样的地方。其他问题
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40.
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问：
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美国股市的竞价方式为何？
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答：
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纽约证交所由专业会员负责公开竞价；那斯达克市场则是由市场推动者
(Market Maker) 透过自动报价系统来为客户竞价。一般来说，Wedbush
Morgan Securities, Inc. 将委托转送到可取得全国最佳买卖价的自营商或股市中心。此等自营商或股市中心也提供优於NBBC执行价格的机会。我们最终的目的是为您取得最好的执行价格。其他问题
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41.
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问：
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1)所谓联名帐户(Joint
Account With Rights of Survivorship；JT/WROS)
或多方共同拥有帐户
(Tenancy-in-Common；TIC)，任何其中一人皆可下委托单买卖吗？
需要每位共同帐户所有人同时签名吗？
2)如果共同帐户所有人同时意外死亡，继承人是谁？
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答：
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1)在联名帐户或多方共同拥有帐户中，每一位共同帐户所有人皆须在帐户申请书上签名，但任何一方皆可下委托单作交易买卖。当资金要汇出到联名帐户其中之一的所有人帐户时，则必须填写一份"资金提领申请书"
，并由所有联名帐户持有人签名。其资金提领的方式与一般个人帐户的手续相同，受款帐户可为其中一位联名帐户持有人。
2)在联名帐户中，如果共同帐户所有人同时意外死亡，整个帐户拥有权归於生存一方。在多方共同拥有帐户中，其继承人将遵照遗嘱来作决定。关於遗嘱方面的问题，您应该与您的律师作更详尽的讨论。
其他问题
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42.
|
问：
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最近我在格林的网站上看到代号"HHH"网路指数与"QQQ"那斯达克１００指数，请问这是指数或是股票？我该如何买卖？
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答：
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这是新产品，HHH
和 QQQ 都是股票，其交易方式与一般股票交易方式一样。QQQ
是设计来追踪那斯达克100家公司的表现；HHH是用来追踪
"Internet HOLDERsSM ”信托公司的存款保管之网路股票的表现。其买卖方式与股票相同。其他问题
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