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| 1. |
问：
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我的投资帐户是否有保险? |
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答：
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美国格林证券公司提供每位客户高达美金
2千5百万的保险金额，其中的五十万(现金十万，其馀四十万为股票
)由美国证券投资人保护组织（SIPC）所提供，另外两千四百五十万则是由Travelers
Casualty and Surety Company of America 保险公司所提供，保险限於现金资产及证券投资，债券的现金保险为一百万美元，选择权投资则不包括在此保险内。
Wedbush
Morgan Securities, Inc. 是美国格林证券公司的美国股票清算集保公司，投资者可以超连结过去看看。
其他问题
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| 2. |
问：
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美国格林证券公司的所有客户均有美国SIPC所提供五十万美元的基本保险，如果我有US$3,000在我的格林户头里，我也享有US$500,000的基本保障吗？或者有一个最小单位的金额？--
芝加哥李先生 |
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答：
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1.
其保险理赔方式为：假设您的户头里有现金US$3,000，有价证券US$20,000，则您将享有现金US$3,000和有价证券US$20,000的保障，而非五十万美元(包括现金US$100,000
和 US$400,000
的有价证券)的保障。
2. SIPC提供的保障最高到五十万美元
(包括现金US$100,000和US$400,000的有价证券)：因本公司有些客户的投资金额超过SIPC所提供的保障
围，故我们另外购买US$24,500,000
的Travelers
Casualty and Surety Company of America
保险，以保障这些客户的权益。
其他问题
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| 3. |
问：
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我帐户内的资金能否赚取利息? |
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客户帐户中剩馀投资现金包括在现金及融资帐户的资金，每月将依照市场利率来计算，至於利率多少则依照市场上的波动而定。
如果您有美国格林证券的户头，系统会记录您帐户所赚取的利息，您可直接进入交易系统中查询。
其他问题
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| 4. |
问：
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我如何提领帐户内的资金? |
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答：
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客户可以用资金提领申请书来领取帐户中之资金，请列印提领申请书并签名、传真至美国格林，传真电话：
1(美国国码)-626-964-5926，经我们核对无误後，立刻电汇资金至客户指定银行户头中或开立支票用航空信件(AIR
MAIL)寄至开户人所填写的原开户申请人的地址，如须DHL等快递邮件，将酌收邮寄费用。
请注意：无论电汇或开立支票，其受款人一定是原客户申请人的名字，我们不接受代理人或其他人的名字，以确实保障客户权利。其他问题
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| 5. |
问：
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我要如何变更我的密码？ |
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答：
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经过审核後，我们会立刻用
E-mail
通知您的帐号及密码。
由於目前交易平台无法线上更换交易密码，若您需要此服务烦请来电：1
(美国国码) 626-964-5966 分机
1002 。
其他问题
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| 6. |
问：
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我如何电汇资金进入我的SuperTradeAsia
帐户? |
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答：
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请您按照以下指示来电汇：
电汇到：Bank
of New York
银行代号 (BANK
CODE)：ABA
ROUTING 021-000-018
收款人(BENEFICIARY)：Wedbush
Morgan Securities, Inc.
收款人帐号 (A/C
NO.)：8540900001
收款人地址：707
Wilshire Blvd., Los Angeles, CA 90017
* 请在备注
(REMARKS)
处务必写上：您的美国格林证券帐户名称及帐号。
详细流程请参阅电汇资金。其他问题
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| 7. |
问：
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我的帐户是设立於哪家金融机构？ |
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答：
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您的帐户是设立於我们美国股票的交割集保公司Wedbush
Morgan Securities, Inc.，完全开立在客人本人的名义下，故您不需要再开设银行帐号，买卖股票後即可在此帐户中完成股票交割与股款转帐等事宜。
其他问题
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| 8. |
问：
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我如何邮寄银行本票进入我的帐户? |
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答：
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您必须邮寄个人美金支票、美金本票
(Cashier Check)或邮政汇票 (Money
Order)以存入投资款项，支票抬头请写
Wedbush
Morgan Securities, Inc.，并在支票背面注明您的美国格林帐号及帐户名称，然後再寄给本公司：
| GlobaLink
Securities, Inc. |
| Customer
Services Department |
| 234 E. Colorado
Blvd, Ste 750 |
| Pasadena, CA 91101,
USA |
请注意：我们不接受旅行支票、及第叁方支票。
其他问题
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| 9. |
问：
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我如何从别的券商帐户转移资金及股票进入我的帐户? |
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答：
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全部移转：
请填写好”股票转移表格Transfer
Form”，连同最近的帐户月结单一并寄回本公司即可。通常转移的时间须要十至十四个工作天，所以希望阁下能作好适当的时间配合。
部分移转：
请提供以下移转方式以及您预移转的股票名称及股数给您的证券商即可:
| 移转股票至： |
Wedbush
Morgan Securities, Inc. |
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1000
Wilshire Blvd., Los Angeles, CA 90017 |
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Attn:
Cashiering |
DTC Clearing NO.: 0103
SuperTradeAsia 帐号及帐户名称
其他问题
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| 10. |
问：
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格林帐户中资金可否转移至其他格林帐户?费用多少?如何办理?
-- 洛杉矶林先生 |
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答：
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您可以将资金从美国格林的一个帐户转移至美国格林其他的帐户，但您必须写信来办理申请资金转移，并签上您的大名，此手续是不收任何费用的。其他问题
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| 11. |
问：
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1)当我想领回我部分的资金时，应如何办理?
2) 当我想领回我全部的资金时，应如何办理?
-- 旧金山科小姐 |
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答：
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1)
请填写"资金提领申请书"Instruction
for Remittance"，传真到
1(美国国码)-626-964-5926
给我们即可。
2)
请E-mail通知我们email@supertradeasia.com
或打电话通知1(美国国码)-626-964-5966，并请填写"资金提领申请书Instruction
for Remittance"，传真到
1(美国国码)-626-964-5926
来结束您的帐户。其他问题
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